我的手机支持4G,但是我的联通卡一致不能用4G是为什么

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中国联通客服
2019-03-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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需要先确认您所使用的手机终端是否支持联通4G网络制式:

1、联通4G网络是双4G制式,即TDD-LTE和FDD-LTE制式(TDD-LTE频段为:B41, 2600MHz ,FDD-LTE频段为:B3,1800MHz);
2、使用联通4G需同时具备以下条件,才可使用LTE(4G)网络功能;
1)联通号码需要开通4G上网功能并且使用USIM卡;
2)手机终端需要支持联通4G网络;
3)需要在联通4G网络覆盖的区域内使用;
3、手机制式支持情况可查看手机说明书或联系手机厂家了解。
齐鲁印象之枣缘

2019-03-07 · TA获得超过4万个赞
知道大有可为答主
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因为你的手机是移动定制版的。
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陌朴然
2019-03-07
知道答主
回答量:19
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帮助的人:2.5万
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、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式,选择4G模式; 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络,勾选“启用4G”
3、满足以上两点点手机仍无4G信号,请打开飞行模式再关闭,等待手机搜索信号,一般10秒钟即可。(安卓手机请长按手机电源键,当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式,苹果5S请点开设置->飞行模式,或直接由主屏幕下方往上滑动)
4、如仍未恢复,请将手机关机(有条件可以拔出电池),取出USIM卡再插入,然后开机,等待手机搜索信号。
5、长按手机的电源键,将手机重启,再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况,在手机的界面,点击设置—卡设置,将移动数据打开;或者是在手机的界面,下 拉手 机的通知栏,将移动数据开启。
如果还不可以的话就是你手机支持移动4g,不支持联通4g
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