一个优秀的管理者是这样的
德鲁克说,管理的本质,其实就是激发和释放每一个人的善意。管理并不是一种工具,而是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值。
社会从不缺少管理的人,缺少的是优秀的管理者。而成为一个优秀的管理者第一步要做的就是管理好自己的团队。
企业和员工常常有这样一个死结:企业不敢放手培养员工,而员工一旦翅膀硬了就会转身离去。解开这个死结,精良团队的建设就完成了一大半。那么,一个合格的管理者是怎么做的呢?
首先对员工负责
在管理学中,管理是以人为中心的。管理本身就是组织一群人去完成一个人不能完成的事。俗话说的好,得民心者得天下。对员工负责就是栽培员工,让他们强大到足以独当一面。
优秀的管理者对每个员工考验后给予足够的信任,将公司内部员工作为未来的储备人才。发现有潜力的员工重点栽培。这样每个员工都会进步,公司也就进步了。
对企业负责
虽说管理者要对员工负责,培养优秀的员工,但是企业不是慈善机构,在栽培大批优秀人才后要让他们出去服务别的企业。作为优秀的管理者不仅要做到对员工负责还要做到对企业负责,留住员工。
公司的管理者在选择员工时都是择优录取,当然员工也是有权利淘汰追不上自己的老板。对企业负责就是要留住公司培养的优秀员工。
马云曾经说过员工离职只有两个原因:一是钱没给够,二是伤心了。员工的需求有时不仅仅是物质上的需求还有精神上的需求。随着90后进入职场,这种精神需求越来越明显。那么管理者就要给员工相应的礼遇。可以通过现在日渐成熟的期权、股权增加员工的话语权。管理者还要注重企业文化建设,员工与企业认知才会越来越接近,精神供求才会相匹配。
成为一个优秀的管理者就是要将自己的精神境界提升到一个全新的高度,对员工负责,对企业负责。开发员工的潜力和创新力,让他有一种前所未有的成就感。完善的企业制度和优秀的企业文化建设,让优秀的员工不舍得离开,为企业创造更大的价值。
对员工和对企业负责,是成为一个管理者的本职工作。而要成为一个优秀的管理者,还需要从个人自身的魅力和工作管理能力方面来说。优秀的管理者应该有以下的特质:
1、善于管理时间
管理者面对的现实问题是,管理者的时间属于别人,不属于自己,必须在日常运作中处理大量事务,不得不中断正在进行的工作去处理紧急的事务。管理者是没有自己时间的人,别人占用他们的时间,而往往被别人占用的时间并不能对管理者的成效产生任何作用。
这样管理者的时间就相对比较零散,很难得到有效控制!
因此,管理者要学会记录时间和管理自己的时间。
在管理者处理的事务中,按照重要性、紧急性来分类,有四种情况, 重要而紧急的事务, 重要但不紧急的事务、 紧急但不重要的事务 不重要又不紧急的事务。
管理者的很容易知道第四类情况不需要浪费时间,但误区在第三种情况,把紧急的事务当成了重要的事务来处理,结果整天忙于处理的事务,因为紧急的事务产生的压力让管理者产生“事务很重要”的错觉,花很多时间处理紧急事务,反而忘掉了哪些真正应该关注的重要事务。
因此,管理者在判断情况类型时,不能依据紧急程度,而要依据重要程度来区分,当然并不是完全忽视事物的紧急程度,应依据事务的轻重缓急进行区分。
2、发现员工的长处,用人之长
有效的管理者,懂得组织存在的唯一目的,在于充分发挥人的长处,而不是只知道抓住缺点和短处。用人之长,包括用上级之长,用已之长,用下属之长。那么,如何用人之长呢?
一是把职位设置得合情合理。通过对在职人员的工作能力评估,能找准他们的位置。
二是职位的要求严格,涵盖要广。现实中许多组织的职位设计正好与此相反,职位设计过于具体,在变化的情况下,很容易造成完全不适合职位要求的情况,即不利于组织的发展,也不利于年轻员工的成长,使他们感到在此职位上,不能发挥所长,潜力受到限制,因而丧失了工作的热情和动力,原因在于职位设计涵盖太窄。
三是先考虑人的素质,而不是职位的要求。管理者在针对岗位择人时,往往考虑的绝不仅仅是职位的要求,而会仔细考虑这个人的条件,得出正确的估计。考虑的内容无非是此人的潜力和绩效,潜力代表了未来可能的绩效,是无法正确估计的,应该估计的只能是绩效。
管理者的任务不是去改变人,而是运用每个人的才干,让每个人的才智、健康和灵感得到充分发挥,使组织的整体效益得到成倍的增长。
3、集中精力做要事
管理者有效的秘决在于集中精力,做重要的事,而且最好一次只做一件。也就是集中个人所有的才能于一件要务上。如何集中精力于要务呢?德鲁克认为要做好以下两件事:
一是摆脱失去价值的过去。管理者的一项具体任务就是把今天的资源投入到创造未来中去,需要及时摆脱过去的决策和行动,这需要管理者经常问自己一个问题:“如果我还没有进行这项工作,现在我们该不该开始这项工作?”如果不是非办不可的事项,这说明这项工作已失去价值,应该把资源转到别的机会上。
二是确定先后次序的原则。依据什么样的标准决定处理事务的先后次序呢?通常人们会按压力来确定,但以压力为标准,必将丧失处理许多重大要务的机会,也会导致组织中的高层,不肯做任何决定。
因为压力总是倾向于内部已经发生的事情,而忽视外部未来的发展机遇,倾向于近期的功利,而忽视长远的重大事务。
有效的管理者,往往不是他们的能力决定他们的成效,而是寻找机会的勇气,集中精力于要务行动,使他们成为时间和任务的主人,而不是奴隶。
4、有效决策
有效的管理者,当然需要有效的决策,首先要明确决策的理念,有效的管理者要做重大决策,要有关于决策的系统化程序,有明确的要素和一定的步骤,关注决策的结果,尤其是如何付诸行动。
在整个决策过程中,最费时的不是决策本身,而是决策的实行,不能付诸行动的决策,充其量只是一种良好的意愿而已。
因此,一个优秀的管理者必定是先成就他人,再成就自己。优秀的管理者策略,你Get了吗?