Question

快递送到店里来了,可是不见了怎么办

Answer 1

问：快递送到店里来了,可是不见了怎么办

答：您好，1/6快递是否有派件电话联系快递人伍察敬员，将订单号告诉工作人员，与快递哥确认腔慎该包裹是否有派送。2/6保安室是否有签收去公司的保安室查看签收记录本，并询问保安是否有签收到包裹。3/6同事是否有代签收与公司前台工作人员或者没数同事联系，确认是否有帮忙代签收本人的快递。4/6保安室查监控根据物流显示的签收时间，到保安室查看监控，看一下快递员是否有派送，是否有人代签收。

答：5/6与客服联系与迹弊在线客服联系，讲述物流弯埋显示商品已签收，但是没有收到实物，请客服帮助查找出问题。6/6联系物流公司直接与快递公司联系，快递包裹本人没有收到，是否在派送的过程中丢失，请公司帮忙调查清楚姿闹族。

答：您好，您可以联系客服，

答：您好，租团快递放店里不见了谁赔要分情况而定。如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于店里，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果快递员在签收人同意的情弊念橘况下，将快递放置于店里，丢失后由签收人负责高橡，快递员及快递公司是不需要负责的

答：希望我的回答能帮助到您，如果对我的服务满意，请给个赞哦，祝您一切顺利！

答：快递已签收但是丢了的情况可分为：1、如果是快递员与你联系后，是你要求放在超市等公共场合，那么是你的责任。由你自己承受损失。当然要看快递员有没有真正送达。2、如果快递员没有与你联系，就擅自放到了一些地方，或欺骗你将快递私自扣押或丢失，并没有告诉你，那么快灶仿培递员全责，由快递员承受损失。3、如果快递员在未与你取得联系的情隐唯况下将快递放到大派了一个位置，并与你取得联系，你知情后，发现快递丢失，那么该情况一般为协商。大部分由快递员负全责。客户有时也应当付相应责任，视情况而定。

问：谢谢