手机信号不好怎么解决

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2022-12-05 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:

携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

伊彩缘17
2022-07-14 · TA获得超过4876个赞
知道大有可为答主
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  总有人不时吐槽,不是手机信号不好,就是网络信号差,有时候WLAN信号还不好,怎么办呢?快跟我一起一起看看吧!

  1信号盲区

  如果你打电话的地方正好是手机信号覆盖不到的死角的话,就应该走出这个地方,到室外或者场地开阔的地方去打。车间、工厂、郊区、农村等通信设施不完善的地方,以及写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等信号屏蔽物遮蔽严重的城市角落都是手机信号比较弱的地方。

  偏远山村信号一般都很弱甚至没有

  电梯里的信号一般不会太好

  解决方法:避免在这些地方打电话,到室外、空地等信号较强的地方。如果家里信号不好的话,也可以安装手机信号放大器。太偏远的地区如果运营商不愿建基站的话,就只有搬家了。

  2信号干扰

  由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的,基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。所以,电磁波的干扰会对手机产生不良影响。这种情况在考场常见,考完试没有关闭屏蔽,就会导致周围产生干扰。

  信号干扰

  解决方法:找到可能干扰信号的`装置并拆除。

  3网络故障

  通信网络繁忙,或者线路故障也有可能造成手机信号不好。在繁华商业区,也可能出现电话拨不出去,也打不进来的情况。还有在高峰期,如除夕等时候可能会有延迟。

  人群密集地区

  解决方法:避开通信高峰期、离开闹市区打电话。

  4手机问题

  在拨号界面输入*#*#4636#*#*手机信息中查看自己的信号值,信号强度在-50~-80dBm为最佳,-80~-100dBm稍差,-100以上信号很差。如果可以确定手机信号差的话,继续在拨号键里面输入*#*#4636#*#*进入工程模式,点击“手机信息”,在“手机信息”里找到“设置首选网络类型”。1.移动、联通2G卡请选择【GSM only(仅使用2G网络)】2.联通3G卡可以选择【WCDMA preferred(WCDMA网络优先)】或【GSM only(仅使用2G网络)】或【WCDMA only(仅使用WCDMA网络)】。电信卡请选择【CDMA only】或【CDMA auto(PRL)】。

  手机质量也影响信号

  解决方法:如果调整之后信号没有明显改善的话,建议维修或更换手机。

  5手机卡问题

  如果怀疑是手机卡有问题的话,先看下自己的卡是不是使用的时间比较长。早期办理的卡可能会不适应新手机,如果时间太长的话建议去营业厅换卡。否则的话可以更换不同运营商的手机卡进行测试,看看是不是运营商信号的问题。

  解决方法:更换新的手机卡或者更换运营商。

  6其他

  关于运营商

  在三大运营商种,电信的2G信号是最好的,全国98%以上的行政村都有电信和移动的信号,联通只有80%。而在3G信号方面,电信覆盖了全国90%的行政村,联通3G网速最快,移动覆盖面最差。而在4G信号方面,移动有着巨大的先发优势,联通电信次之。

  关于基站数量

  不能一定说基站的数量多信号就好,很多基站是集中在城区分流话务的,所以移动的基站最多,但信号特别是大城市比电信联通还差,因为用户实在太多了,基站超载了。电信拥有22万个CDMA1X基站,实际等效于66万个GSM基站,因为CDMA的频谱利用率比GSM高3-4倍,一个基站顶另外两家3个,所以不需要太多的基站,信号就能把对手超了。


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华为终端客户服务
2022-12-08 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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SIM卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏信号格数时多时少,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请检查SIM卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3.请排除网络原因
(1)请确保处于网络好的环境
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
(3)请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
(4)请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
4.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。   
相关链接如下:寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

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