Question

修改光大信用卡预留手机号码要怎么操作？

Answer 1

光大信用卡修改预留手机号在光大银行的阳光惠生活APP里操作，按照以下5个步骤完成。

（1）下载阳光惠生活APP。

（2）点击我的。

（3）点击登录。

（4）输入账户号码登录。

（4）再点击我的。

（4）点击资料管理。

（5）点击“预留手机号修改”即可。

修改预留手机号的注意事项：

（1）至少需要绑定一张卡片且近期可正常使用。

（2）原预留手机号码和新手机号码都可正常接收短信。

（3）新手机号码（境内11位手机号）在客户名下且已进行实名认证。

此外，银行预留手机号作为银行识别客户身份的重要信息，是光大银行与客户进行信息沟通的关键渠道，也是客户随时了解交易情况，掌握账户动态，及时发现账户存在的风险并进行防范的关键渠道。

所以注意接听交易核实电话。光大银行通过使用实时交易监控系统，通过对信用卡交易进行7*24小时监控，对异常交易进行实时拦截，并通过电话、短信等方式通知客户，以便于防控风险。

如接到光大银行95595致电，请注意接听，如在境外时，建议开通漫游。如出现客户的电话忙音等情况，光大银行会向客户发送短信，提示客户核对交易信息。

因此，为了客户的账户安全考虑，如预留手机号需要修改，请及时修改预留手机号。

Answer 2

光大银行信用卡修改预留手机号的方法有：
1、如果持卡人原预留手机号还能用，可以登录阳光惠生活APP，点击“我的”，再点击用户名，选择“设置”—“预留手机号码修改”—“实名认证修改”即可。
2、如果持卡人原预留号码无法使用，可以登录阳光惠生活APP(已注册情况下)，点击“我的”，再点击用户名，选择“设置”—“预留手机号码修改”—“人像对比修改”即可。
3、如果持卡人原预留号码无法使用，未注册过阳光惠生活APP，那么可以用预留宅电致电光大银行客服电话95595申请修改预留手机号，客服会在2个工作日内联系持卡人。
4、如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用，可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
光大信用卡申请条件:
1、年龄要求:年龄满18周岁且不超过65周岁，具有完全民事行为能力;
2、工作要求:有稳定合法的收入来源;
3、征信要求:确保个人信用记录良好。
另外，主卡持卡人可以为符合条件的子女或者父母办理一张该卡的附属卡，附属卡申请人须年满12周岁。
光大银行以卡办卡申请时需要注意以下两点:
1、所使用的其他银行信用卡在半年内无欠款问题;
2、信用卡内的额度不得低于5000元人民币。
光大银行信用卡年费标准：
个人普卡主卡：80元/年;副卡：40元/年。
个人金卡主卡：200元/年;副卡：80元/年。
另外，光大银行信用卡金普卡(阳光存贷合一卡除外)均是首年免年费，刷卡满3次或消费金额累计达2000元，免次年年费。
（设备：苹果11，ios15）
（阳光惠生活v5.1.1）