Question

oppor7splus来电黑屏怎么办

Answer 1

问：oppor7splus来电黑屏怎么办

答：亲，

答：你好

答：是因为开了贴耳自动黑屏

答：1、首先确认手机是否贴膜，贴膜是否挡住接近传感器发射孔；2、第三方软件的影响，备份好手机中的所有资料对手机恢复出厂设置看下，如果固件版本不是最新，建议从官网下载固件包到手机中升级一下手机系统。3、排除以上原因之后需要到客户服务中心检测一下接近传感器硬件了。

答：手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；

答：若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

答：2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

答：以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

答：拓展OPPO，全称OPPO广东移动通信有限公司，由陈明永先生等人于2004年创立，[115]是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商[116]，业务遍及50多个国家和地区。

问：手机型号：OPPO R7sPIUS

答：答案来自oppo官方

答：适配所有oppo手机

答：我的也是oppo，接电话不贴耳朵是不是就不会黑屏

答：【问一问自定义消息】

答：手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；