什么是职场情商?
一个人一生中最大的成功莫过于职业的成功,只有在职场中,才能最大限度地实现我们的个人价值,才能在不断地探索中实现人生的飞升,因此,职场情商就显得至关重要。
职场情商是个全新的概念,是就职于领域中,你的信心、恒心、毅力、责任感、合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度,是助你成功的一切必需的、适当的非智力因素,包括协同力、沟通力、抗挫力、应变力、自我管理力、持久力等一系列职场提升力。
职场情商是一个职业人士不可或缺的素质,是我们在职场获得成功的关键。成功与否,智商多高不是重点,重点在于你有多高的职场情商。一个智商高而职场情商不高的人,注定不会成功;一个智商不高而职场情商高的人,必定会重写一个人的命运;而一个智商高且职场情商高的人,一定会绽放人生的辉煌。因此,打造职场情商是人们在新世纪不可或缺的必修课。
一个智商高而职场情商不高的人,注定不会成功;一个智商不高而职场情商高的人,必定会重写一个人的命运;而一个智商高且职场情商高的人,一定会绽放人生的辉煌。
作为一个行走职场的工具,这本书让我们感觉到思路一下子打开了,生活豁然开朗,一切都进入一个全新的天地,这种感觉以前从来没有过,真是太棒了。
我们的工作建立在学习职场情商的基础上,这帮助我们获得了有史以来最好的业绩。职场情商的学习必然是未来的趋势。
职场情商在我们办公室的重要性越来越明显,经过职场情商的系统学习之后,我们安排会议议程,设计组织结构图,记笔记和写总结报告,效率提高了很多。这是一个通向未来的必备工具。
职场情商可以让复杂的问题变得非常简单,简单到可以在一张纸上画出来,让你一下子看到问题的全部。它的另一个巨大优势是随着问题的发展,你可以几乎不费吹灰之力地在原有基础上对问题加以延伸。
职场中,经常会有与领导或者同事意见不一致的情况。或者彼此看不惯的事情。任由情绪随意发泄,那是职场新手干的事情。
想要成长为职场达人,就需要具有能够控制自己的情绪的能力。很多情况下,我们往往只考虑自己的感受,认为自己就是对的,对方一定是错的。这时最该换位思考,为什么别人会这样做?当我们能够理解别人的出发点,就能帮助我们找到调节情绪的法门。得认清一个现实:
只要你上的班得跟人接触,则你赚的工资里就有一定比例是甲方买你情绪不自由的钱!
专业能力要求越低,跟人接触越频的工作,这份情绪工资占的比重越高。
类似刚才说的空姐,服务员,乃至大堂经理,保安等等,都在这范畴里。
而越是专业能力要求高,跟人接触越少的工作,则这份情绪工资占得比重越低。
比方说一程序员,重度焦虑患者,天天写代码眉毛拧得跟张涵予似的,谁都不搭理就闷头写代码。
大伙最多说这哥们老酷老深沉了,但不会太招人讨厌。因为人家工作性质就是人机对话啊,他情绪影响不到谁,你看不惯少看他两眼就完了。
再或者我接个私活,自己在家帮人坐坐方案写写稿子,一边写我一边唱“老板是个小鲨臂咿呀咿呀哟”。
屁事没有。
因为与人零接触,没人会因为我情绪自由感到不适。
在人群里,你表达出来的情绪,可以是送别人的一块糖,也可以是捅向别人胸口的一把刀,自由与否,你就琢磨哪个馈赠对自己对旁人对老板对公司收益更大就成。
而情绪这个物件的特别之处在于,它不像钱,你给别人多一块,自己兜里就少一块。
情绪更像盗版光盘,你给别人刻录一张,你自己手里头仍然留着内张一毛一样的,你没损失。
你把愤怒情绪刻出来送给人家,他准叫你也愤怒;你把虚伪刻录出来给人家,则你也收获到商业互捧;你把愉悦情绪刻出来给人家,正常人也不会以怨报德给你。
因此说,不太自由的情绪,同时兼具正向收益属性,就可以称之为情商。
我这么说估计又得有耿直人儿骂我伪面君子三尺剑什么的。
无所谓了,我本心真不是告诉你们该怎么假,而是想说怎么才能与人方便与己方便,给人痛快给己痛快的办法。