Question

推销人员在向顾客销售产品时，有哪些方法和步骤

Answer 1

问：推销人员在向顾客销售产品时，有哪些方法和步骤

答：FABE法简单地说，就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益悉拍指，最后提出证据，通过这四个关键环节的销售模式，解答消费诉求。1、F代表特征（Features）：产品的特质、特性等最基本功能；以及它是如何用来满足我们的各种需要的。2、A代表由这特征所产生的优点（Advantages）：即F所列的商品睁配特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明“购买的理由”：同类产品相比较，列出比较优势。3、B代表这一优点能带给顾客的利益（Benefits）：即A商品的优势带贺芦给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益。4、E代表证据（Evidence）：包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。