排队叫号系统设计有哪些创新点
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您好，亲亲！很高兴为您解答
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排队叫号系统设计的创新点如下：
1. 无纸化排队：传统取票排队需要排队机和物理票带给堆放指定位置，容易让患者在繁忙环境下搞不清医院流程而产生混乱，因此采用了智能化电子叫号方式。此系统支持远程建立经验证之后来源可信以及健全的患者信息数据后，对于自动售票、取票、指标餐开列提醒等各个方面由自动设备处理直达第一线医生坐诊。
2. 多种语言提示：针对人群在身世以及语言项目方面的多样性，智能排队系统可以支持使用多种语言提示客户本人位置与状态更新等情报，并配有显示数字肢体动作天地两部分，借为协助听力低下、不能阅读甚至是零基础人士，使其同样能够顺畅就诊并专心呈现每个行程里的重点。
3. 自动智能化处理：该系统可以自动控制排队顺序以及取票方式，避免了因医生或者工作人员的操作失误引起的错期或漏诊等情况，同时将医护人员的时间放在更为重要处置上，提升了诊疗效率与健康管理质量数量。
4. 数据收集分析：排队叫号系统通过对预约情况、排队等候时间以及就诊结果等数据进行收集、整理和分析，可以有针对性地优化预约流程，提高医院的工作效能与准确性，以及协助医疗管理部门根据运营数据做出合适的管理决策。
咨询记录 · 回答于2024-01-03
排队叫号系统设计有哪些创新点
您好，亲亲，很高兴为您解答，排队叫号系统设计的创新点如下：
1. 无纸化排队：
* 传统取票排队需要排队机和物理票带给堆放指定位置，容易让患者在繁忙环境下搞不清医院流程而产生混乱。
* 因此采用了智能化电子叫号方式。
* 此系统支持远程建立经验证之后来源可信以及健全的患者信息数据后，对于自动售票、取票、指标餐开列提醒等各个方面由自动设备处理直达第一线医生坐诊。
2. 多种语言提示：
* 针对人群在身世以及语言项目方面的多样性，智能排队系统可以支持使用多种语言提示客户本人位置与状态更新等情报。
* 并配有显示数字肢体动作天地两部分，借为协助听力低下、不能阅读甚至是零基础人士，使其同样能够顺畅就诊并专心呈现每个行程里的重点。
3. 自动智能化处理：
* 该系统可以自动控制排队顺序以及取票方式，避免了因茄薯医生或者工作人员的操作失误引起的错期或漏诊等情况。
* 同时局数将医护人员的时间放在更为重要处置上，提升了诊疗效率与健康管理质量数量。
4. 数据收集分析：
* 排队叫号系统通过对预约情况、排队等候时间以及就诊结果等数据进行收集、整理和分桐纳首析。
* 可以有针对性地优化预约流程，提高医院的工作效能与准确性,以及协助医疗管理部门根据运营数据做出合适的管理决策。
，排队叫号系统设计的创新点如下：
1. 无纸化排队：
* 传统取票排队需要排队机和物理票带给堆放指定位置，容易让患者在繁忙环境下搞不清医院流程而产生混乱。
* 因此采用了智能化电子叫号方式。
* 此系统支持远程建立经验证之后来源可信以及健全的患者信息数据后，对于自动售票、取票、指标餐开列提醒等各个方面由自动设备处理直达第一线医生坐诊。
2. 多种语言提示：
* 针对人群在身世以及语言项目方面的多样性，智能排队系统可以支持使用多种语言提示客户本人位置与状态更新等情报。
* 并配有显示数字肢体动作天地两部分，借为协助听力低下、不能阅读甚至是零基础人士，使其同样能够顺畅就诊并专心呈现每个行程里的重点。
3. 自动智能化处理：
* 该系统可以自动控制排队顺序以及取票方式，避免了因茄薯医生或者工作人员的操作失误引起的错期或漏诊等情况。
* 同时局数将医护人员的时间放在更为重要处置上，提升了诊疗效率与健康管理质量数量。
4. 数据收集分析：
* 排队叫号系统通过对预约情况、排队等候时间以及就诊结果等数据进行收集、整理和分桐纳首析。
* 可以有针对性地优化预约流程，提高医院的工作效能与准确性,以及协助医疗管理部门根据运营数据做出合适的管理决策。
综上所述链兆，通过电子化取号、自动化排队和数据化分陪茄析等方式推行全面智能化跨越式发展，使得排队叫号系统将会极大增强医院服务品质与体现速棚乱租度，让群众能够更快捷高空的享受医疗资源服务。
排队叫号系统设计近5年参考文献
### 参考文献
1. **李思源, 杨晓明, 张凯宁等**。基于RFID技术的多标志位室内导航与排队叫号系统设计[J]. 电子科技大学学报, 2018, 47(4): 597-603.
2. **李益民**。基于Web的移动终端排队叫号系统设计与实现[J]. 科教文汇, 2021(13): 212+216.
3. **萧鸿飞, 王太发**。浅析智能化医院管理中排队叫号系统设计[J]. 医疗卫生装备, 2019, 36(1): 146-148.
4. **王辉, 林勇, 谢雪春等**。基于micro:bit的幼儿园安全出入口排队叫号系统州返设计[J]. 实验技术与管理, 2020, 37(11): 54-58.
#### 概述
这些文献主要围绕怎样利用现代化技术提高排队叫号系统的效率和用户体验，包括基于RFID技术、Web技术、镇大微控御迹竖制器等技术的应用和优化。这些研究不仅丰富了排队叫号系统技术应用的手段，也解决了一定的实际问题，为国内有关领域的管理者和从业人员提供了相关参考。
还有吗老师
# 以下橘培渣是近中运5年涉及到圆悄排队叫号系统设计的参考文献：
- Hu, Y., Zhang, H., Ma, J., & Peng, L. (2019). Intelligent Queue Management System Design for Medical Institutions Based on Patient Satisfaction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(10), 1778.
- Haase, K., dos Santos, S. A., & da Rosa Righi, R. (2020). Development of a queue management system for the industry using RFID technology. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 991(1), 012134.
- Zhang, Z., & Xu, H. (2018). Research on intelligent queue management system design based on big data analysis. Journal of Physics: Conference Series, 1025(1), 012015.
- Qiu, M., & Wu, Z. (2019). Study on Design of Hospital Outpatient Service Queue Management System Based on Digital Technology. Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 327, 124-127.
- Lu, C., & Zhao, Q. (2017). Research and Design of Equipment Maintenance Training Queue Management System. In 2017 3rd International Conference on Industrial Engin
排队叫号系统设计的预期成果
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**排队叫号系统设计的预期成果**
* **提高服务效率**：排队纯野山叫号系统能自动化控制排队过程，避免因工作人员操作疏忽而导致的错误或漏诊，降低患者排队时间，提高医生就诊效率，从而提高整体服务效率。
* **优化用户体验**：患者在使用排队叫号系统时，无需像传统方式一样手持号码等待叫号。便捷的领取号码、查询消息、获取提示等功能，以及多语言支持和交互式显示器及对话程序，都能满足用户需求，提升用户体验水平。
* **支持数据管理**：排队叫号系统会记录患者来访情况并分析推送关键绩效指标。通过数据分析及交叉验证，评估医院运营效益、改进流程、提高医院效率，同时建立健康档案库，帮助医疗管理部门进行决策与调度工作。
* **减少工作量**：排队做中叫号系统使手工流程变得较少和简单网络化。系统能自动化执行排队、取票和叫号等任务，并进行复杂的数据分析，大大减轻工作人员的工作负担和相应风险。
通过以上预期成果的协同作用，排队叫号系统设计能提高整体医院管理效率和优秀品质，提升绩效指标，使患者更便利地享受医疗服务。脊岁
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老师，刚刚那个英文文献是已经一个一个分开了吗
嗯
# Intelligent Queue Management System Design for Medical Institutions Based on Patient Satisfaction
- Hu, Y., Zhang, H., Ma, J., & Peng, L. (2019). International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(10), 1778
# Development of a queue management system for the industry using RFID technology
- Haase, K., dos Santos, S. A., & da Rosa Righi, R. (2020). IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 991(1), 012134
# Research on intelligent queue management system design based on big data analysis
- Zhang, Z., & Xu, H. (2018). Journal of Physics: Conference Series, 1025(1), 012015
# Study on Design of Hospital Outpatient Service Queue Management System Based on Digital Technology
- Qiu, M., & Wu, Z. (2019). Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 327, 124-127
# Research and Design of Equipment Maintenance Training Queue Management System
- Lu, C., & Zhao, Q. (2017). In 2017 3rd International Conference on Industrial Engineering, Logistics
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