Question

关于电信宽带的问题？

我家的电信固定宽带老断钱，但是分时段。白天基本上不断线，就算断也仅是偶尔断一次，而到了晚上，尤其是晚上八点以后，跟本没法上网，五秒断一次，断了之后会自动从新连接，连接之后再过五秒再断，而猫上的指示灯总在两盏到三盏之间来回闪，来回徘徊。简单的说就是连接上，断线，连接上，断线。周而复始，始而复周。一直来回折腾。直到凌晨一两点后，这个问题又好了，又开始不断线了。我打电话给电信客服，人是来了几次，都是白天来的，发现没什么问题，就走了。面对这样的问题，我的头大大的不得了。我是电信宽带包年用户，五月份到期，就是这个月，面对这问题，我再也不想续费了。
顺便问一下，电信有个3G无线宽带，好用不。我家的台式电脑全被我扔了，新买三部笔记本的，感觉现在的笔记本便宜又简便，所以把台式的大家伙淘汰掉，以前我的笔记本用过移动的无线宽带，可苍天，跟本没用，那破移动无线卡的要命，信号时有时无，连看电影都没法看。
谁能帮我解决我家的固定宽带的问题，找出根本的问题。所有外线，接口，猫，端口，全是好的，跟固定电话也不冲突，跟电话也有分离器阻隔的，苍天，为什么我总是这样倒霉，朋友们装的电信宽带几年都不出问题，而我的宽带老是出毛病，唉！有时想发火把电脑都想砸了。高分请专家回答！

Answer 1

我给你的建议是打电话找10000号投诉。估计你的线路有问题，你要求他们上门维修并更换入户线路。ADSL对线路的要求比较高，我之前也和你情况一样！投诉到底！保证解决！

如果你的资金宽裕就去试试3G吧，中国的3G不是普通人用得起的！贵就一个字。

Answer 2

白天不断线，晚上断线一般你是家到电压不够，你可以用万能表来测看看。此问题好解决，你买个稳压器回来稳压就OK
3G无线宽带很贵到
90元包月65小时
120元包月120小时
150元包月160小时
200元包月200小时
超出为0.005元一分钟算

Answer 3

1、是否共享上网，如果有共享，试一下仅用一台计算机上网，看看问题是否存在。
2、是否安装杀毒软件和防火墙，晚上上网的人多，屁股痛没事做捣乱的也多。
3、换一个路由或者猫看一下，问题是否还存在。
4、掉线的情况是只有一台还是3台笔记本都出现问题？

Answer 4

你楼里面有人的用路由器共享上网，但这个路由器坏了，就出现了，我们叫做“小环路”的情况，基本没有什么好办法解决。唯一的好消息是他上网也是断断续续的，只能等他自己发现，然后换个路由器。
这问题，在固定宽带中出的人多，可别是共享上网人多地方

Answer 5

那是你那边上网的人多了才会引起那样的断线``
我门那也是``
只有打10000号投诉``
晚上网速差就用扑桌屏幕把ping扑捉下来`
电信你不做死的打电话
他们是不办事情的``