三星GT一s7572手机由于误删了软件,造成一些程序关闭,应该怎样恢复启动。 10

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2016-06-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。5.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
追问
试过恢复出厂设置了,可是没用,而且手机现在不能下载安装任何东西,该怎么办?
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