Question

华为手机显示“抱歉程序已停止运行”是怎么回事？怎么处理？

Answer 1

如果出先这种情况，多数是软件提示停止运行，这是安卓系统对程序反映慢或程序异常时，为了避免整个系统死机而设计的方式。出现这种异常情况时，点击“强制关闭”后系统能够正常运行，这是安卓系统的正常现象。如果每次打开都是这样，也可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
可以在手机中点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的应用名 > 清除数据。
若之前使用正常，也可以备份重要数据资料，恢复出厂设置看有没有改善。

Answer 2

问题原因：

• 运行一段时间后提示停止运行，可能是由于运行时系统内存不够，造成命令响应较慢，从而出现问题。

• 一打开就提示停止运行，可能是由于与手机系统不兼容导致。

解决方案：

• 建议对比其他相同 Android 版本的手机是否可以正常运行该应用，如也无法运行则通常为不兼容导致。

• 对于不在前台使用的应用建议使用后台清理功能，减少后台运行的程序，提高系统内存。

• 建议定期给手机做空间清理和系统体检，使手机系统保持一个良好的状态，提高手机的使用体验。

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