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2018-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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您好,手机先生为您服务。
手机无法正常使用4G网络,通常有以下几种情况:
1、手机本身不支持4G网络使用(iPhone6不会有这个问题。)
2、使用的手机SIM卡不是4G卡。可以去对应营业厅升级为4G卡。
3、(这也是出现最多的情况)手机SIM卡升级为4G卡,但是手机套餐还是使用的以前的3G套餐,也是无法使用4G网络的。
4、如果以上都不是,那么建议您在手机“设置-还原”中还原网络设置。该操作不会丢失您的手机资料。
希望我的回答能对您有所帮助,祝您生活愉快!
(望采纳,谢谢!)
手机无法正常使用4G网络,通常有以下几种情况:
1、手机本身不支持4G网络使用(iPhone6不会有这个问题。)
2、使用的手机SIM卡不是4G卡。可以去对应营业厅升级为4G卡。
3、(这也是出现最多的情况)手机SIM卡升级为4G卡,但是手机套餐还是使用的以前的3G套餐,也是无法使用4G网络的。
4、如果以上都不是,那么建议您在手机“设置-还原”中还原网络设置。该操作不会丢失您的手机资料。
希望我的回答能对您有所帮助,祝您生活愉快!
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手机无法正常使用4G网络,通常有以下几种情况:
1、手机本身不支持4G网络使用(iPhone6不会有这个问题。)
2、使用的手机SIM卡不是4G卡。可以去对应营业厅升级为4G卡。
3、(这也是出现最多的情况)手机SIM卡升级为4G卡,但是手机套餐还是使用的以前的3G套餐,也是无法使用4G网络的。
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看看支持联通,还是移动,你是用的什么
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