Question

苹果6plus屏幕突然失灵，怎么也滑不了，之后强制关机也没用，打开屏幕还是不行。

Answer 1

1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修

Answer 2

一、正常关机：长按
power(电源键/开关机键)数秒
钟，待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。
有时候手机死机或无响应，此时无法通过正常方法
关机，可以使用强制重启和强制关机来恢复工作。
二、强制关机：同时长按
power(电源键/开关机键)+
home键，等出现黑屏之后松开
home键
，白色苹果logo会在home键松开之后几秒钟内出现，这时候power键不要松开，等到白色苹果logo消
失屏幕关闭后完成关机。
三、强制重启：同时按住电源和home键并保
持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手，之后手机就自动重启了。