网上买保险和线下投保有何区别，看完全懂了
由于保险网销异军突起，现在保险销售大致分为线上和线下两种销售方式。
线上销售奶爸就不多讲了，因为在第一点中就明确阐述了，下面主要讲讲线上线下销售的区别。
线下销售，顾名思义就是不通过网络销售，即消费者投保需到保险公司指定的店面或是从保险公司雇佣的代理人手里购买，这种购买保险方式的流程较线上投保要繁琐复杂一点，但好在自己能和代理人面对面沟通，有亲切感。
那么线上保险和线下保险到底有什么区别呢？奶爸通过一通分析后，大致总结了以下几点，供大家参考。
1.线上投保更方便。
前面讲了，线上投保只需要网上访问该平台的官网或公众号，再挑选自己中意的保险，填写一些信息，然后支付就可以了，整个过程只需要有网络和手机/电脑就行，这个过程基本只需敲敲键盘，点点鼠标就能完成，十分方便快捷。
而线下投保，需要消费者先到保险店面/找到对应的代理人，通过他们的指引，消费者选定要投保的产品，然后签订合同，支付保费，这个过程一般耗时比较长，且需要消费者自己奔走，没有线上投保那么方便。
2.线下投保产品单一。
线下保险代理人是保险公司委托授权的保险销售人员，他们通常只能销售一家保险公司的产品，如果消费者从他们手里购买保险，那么显然也只能买一家保险公司的产品，这样就显得产品过于单一，消费者不能通过多家产品对比，选择最适合自己的产品。
而一般的第三方网络平台和中介自营平台，他们大多都会同时销售多家保险公司的产品，消费者完全可以在多方对比下，选择最适合自己的产品。
3.线下投保有亲切感。
线下投保，消费者一般可以和代理人面对面交流，如果有不懂的地方，代理人会为消费者解答，在交流的过程中，能够拉近消费者和代理人的心，能让消费者切身感受到代理人的服务。
而线上投保，消费者大多是面对手机/电脑，保险条款和投保须知需要消费者自己去阅读和理解，全程基本没有销售人员讲解（有些平台会有规划师讲解），显得不是那么亲切。
网上投保和线上投保是一样的意思，你应该是想问网上投保和线下投保的区别吧。
那么网上投保安全吗？详细的分析请看：《网上买保险安全吗？奶爸教你“避雷”》
具体的区别有以下这些：
1. 实体投保
实体投保就是指线下投保，一般以长期保险产品为主，像意外险和短期医疗险都是以附加险的形式与主险捆绑销售，既能保障风险也能储蓄返钱。
表面看上去，好像是这样，但是所谓的“全面保障”都是需要消费者买单的，不是免费提供的。
奶爸一直强调：理财和保障不能一概而论，保险的实质作用是保障风险，不是储蓄理财，为了理财去买保障型保险有点违背了初衷。
而且实体投保一般都是通过线下代理人了解产品，比较片面，不能货比三家，挑选的产品一般都是代理人主推的产品，难免存在夸大的成分。
2. 网上投保
网上投保最明显的优势就是，选择的空间很大，价格也透明，消费者可以全面对比后再作选择。
很多保险公司推出的一些新产品，不仅优先在网上进行销售，还有很多仅限网上销售，比如常见的定期寿险或消费型重疾险在线下网点就比较少见。
理赔的区别：
1.线下理赔
什么是线下理赔呢？线下理赔一般是在出险后马上联系业务员，业务员会告诉你需要什么资料，提供资料收集协助，但也并非都能由业务员代劳。
比如重疾险，需要的资料：疾病确诊书、出院小结、病理检查报告、还有身份证银行卡等个人信息。
其中，疾病确诊书、出院小结和病理检查报告这些，涉及到个人隐私，个人病史，业务员是无法代劳的，必须是本人带身份证到医院病案室申请资料。
等资料收齐之后，业务员就会帮忙递交给保险公司理赔申请部。
线下的理赔还有一种是电话报案之后，本人亲自到保险公司的服务柜台申请理赔。
这一种，一般是公司规模相对较大，在多个省市都有分支机构。这一种方式，首先需要预约，另外，万一资料不齐，需要重新补充，那么资料将会全部退回，等下次预约再上门补充资料。
这种方式的理赔，耗时长，效率低。目前很多客户已经不再上门申请，而是直接电话邮寄资料申请理赔。
2.线上理赔
相比线下理赔，线上理赔有什么不同呢？
线上理赔是指互联网理赔，互联网理赔是一件非常便捷的事情，还无需担心异地理赔的问题，相比线下理赔是比较节省时间的。
1. 直接拨打保险公司或保险经纪公司的客服电话报案，通过电话咨询客服收集材料。
2. 无论是同城还是异地 ，都可以采取快递的方式把理赔所需资料投递到保险公司或者保险经纪公司。
3. 保险公司根据规定审核流程，沟通确认理赔资料的完整度。如果资料如果齐全的话，很快就能拿到赔款。
如果资料不齐全的话，经过漫长的等待之后得到的结果是资料不全，要补充资料。所以提交之前一定要确保资料齐全无误才上交，这时候保险规划师的作用就出来了，可以协助你理赔。
线上理赔，如果理赔金较小，如有的公司规定5000元以内的理赔，可直接通过其官方微信、APP等移动端的小额理赔快速赔付通道直接申请，写明出险情况，拍照上传理赔材料。
材料齐全无误，最快3个工作日内就能获得理赔金。
综上，不管是线上投保还是线下投保，最重要的是熟悉保险产品的保障内容，这样才能挑选出合适自己的产品。
望采纳。
