Question

如果快递到了我拒收 需要承担费用吗？快递员会退回给商家吗？

我的东西填错了收货地址，商家叫我拒收我要出费用吗，另外拒收怎么操作

Answer 1

分为以下几种情况：

1、卖家承诺七天无理由退换货，且产品包邮：运费由卖家承担。

2、卖家承诺七天无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。

3、卖家没有承诺七天无理由退换货：如果买家拒收，需双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。

4、若实现双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。

注意事项：

1、在拒签之后，用原来的单号就可以查询到拒签后包裹的物流情况。如果您是网络购物，您需要在平台点击“申请退款”并时刻留意退货去向，直到商家收货，并退回购物金额为止。

2、在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。

Answer 2

快递员派送时候，给你打电话，你直接说拒收，拒收不需要承担运费

Answer 3

如果卖家不是包邮，那卖家可以要求你拒收后承担发货运费。如果卖家是包邮，那你可以不承担运费。拒收后，快递公司会把货物退回给商家。如果你可以看到物流信息，物流信息中会有快递员的电话，你联系快递员，告知他你要拒收就可以了。或者快递员送货时联系你，你告诉他你要拒收也行

Answer 4

拒收不需要承担费用！快递员打电话给你取快递时直接跟他说拒收就行！如果快递放驿站，到时候你跟驿站人员说某个快递要拒收就行！

Answer 5

拒收是不用付运费的，是直接由快递那边退回给商家 ，待商家签收之后，会把钱直接退到你的账上 。