Question

圆通为什么速度这么慢?

Answer 1

快递慢的原因可能有：

1，快递过多，导致快递公司爆仓，人手不够用，所以导致快递速度变慢。

2，工作人员没有进行入网扫描，导致用户无法在网上查看快递进程，但快递已经在派送途中，这种情况可以联系客服人员进行确认。

3，快件丢失，这种情况很少，丢失是的话商家会进行补发，所以速度会相对慢些。

快递慢一般先找商家，商家推诿扯皮的话，可以向平台投诉，对于某些自营的电商可以联系电商客服催促，如果想知道自己的快递到了什么地方，预计还有几天能到。

可以在电商的物流查询系统进行查询，淘宝的机制很完善，可以查询到详细的快递公司、发货与否、预计到达时间，快递所在位置，如果在物流信息里查不到快递位置，可以联系对应的快递公司客服，电话联系或者线上联系，会有专人来处理。