Question

三星电视机保修多久

Answer 1

您好，目前销售的液晶电视和等离子电视保修政策如下：

整机包修1年，主要部件包修3年。

液晶电视（含LEDTV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。

* 遇有高于上述保修期的地方政策时，按地方政策执行。

上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期作为保修期限。

一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本保修服务范围。

扩展资料：

保修期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期＋整机1年或主要部件3年作为保修期限。

电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视，保修期限内机器故障提供上门服务。保修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算保修，不会另行计算。

属下列情况之一的移动电话机商品，不实行保修，但可以实行合理的收费修理：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6、因不可抗力造成损坏的；

7、由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；

8、使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。