Question

工行信息代码93012587怎样处理

Answer 1

使用工商银行卡时提示93012587需要本人携带身份证去银行柜台解释说明情况解决。工商银行错误代码93012587指的是账户因为交易异常被暂停服务，也就是卡片被暂时冻结，一般来说48小时候就会自动解除。如果超过时间没有解除或者用户想要尽快解除冻结的话，可以带上有效身份证件和卡片到就近的工商银行营业网点柜台咨询工作人员。用户应及时查询冻结原因，按照不同的冻结原因办理解决。一般导致银行卡出现交易异常的原因：违规被冻结、银行卡消磁不可读、余额不足或转账的卡号不对等等。
解冻银行卡应该到当地工行柜台查询错误代码：93012587，到时就会有错误提示：账户服务因异常交易已暂停的原因，也可通过短信远程查询，查明原因后，就可采取相应措施申请解冻。如果不是这些原因引起的话，那么就需要注意自己的银行卡是否收到过黑钱或涉嫌网上赌博，请到柜台检查，不要相信在线解封的骗局。
拓展资料:
造成银行卡状态异常的常见原因以及解决方法：
1、密码错误次数达到上限。我们在使用银行卡交易时需要输入银行卡密码，若是密码输错次数达到上限，会直接导致银行卡被锁定，无法继续完成支付。一般来说，银行借记卡如果一天内在各种交易渠道连续3次输错交易密码，那么就会被锁定，第二天也不会自动解锁，需要您带着本人有效身份证件、银行卡，到对应银行任一网点办理密码解锁业务。具体情况可以提前打电话咨询对应银行的客服人员。
2、银行卡处于挂失状态。当银行卡遗失后，为了保证资金安全，用户一定要尽快办理挂失手续，当前可以拨打银行客服电话先登记挂失，然后到银行柜台办理补办手续。在银行卡挂失阶段，如果您找到了这张已经办理挂失的银行卡，那么会有异常无法正常使用。