Question

连续3次关机、开机

Answer 1

问：连续3次关机、开机

答：亲，您好！连续3次关机、开机可能是中毒 先杀毒 可以试一下打上 冲击波补丁（系统为win2k的话）首先重新安装系统，如果重新装完系统后依然异常关机，那就是电脑硬件出了故障，建议找华为的售后维修部门去检测维修。此方案适用XP、VISTA、WIN7系统【问题描述】:电脑运行中出现自动重启或异常关机【原因分析】：一般是由于温度过高、电脑感染恶意程序导致的。【解决方案】:方案一：硬件大师查看温度1. 打开【360安全卫士】—【功能大全】—【硬件大师】—【温度监测】，查看温度，如果有红色显示，或者360硬件大师发出警报声音建议检测机器散热计算机温度高一般都是由于机器内部散热不良导致的。建议从当地找专业的实体维修店面进行除尘、添加散热硅脂。没有拆机经验的用户建议谨慎操作，防止操作不当导致硬件损伤从而给您带来不必要的经济损失。如果是笔记本保修期内建议到当地的售后中心维护，否则拆机之后可能会影响日后的保修服务。方案二：硬件损坏1. 如果以上方法无效建议重新安装操作系统进行测试。如果温度正常，操作系统也从新安装过，问题依旧，可能引起自动关机重启的原因是由硬件导致了，电源出现故障引起供电不足频繁的重启关机或者是主板电容有问题导致，建议去硬件维修站进行检测更换如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!