Question

快递在路上可以退货吗

Answer 1

快递在途中是可以退货的。

如果是快递已经发出，中途跟商家联系，商家可以跟快递公司申请拦截，快递到达派件网点，直接原单返回，不会到客户手里。如果已经显示派送，可以联系快递员直接拒收橘岩仿，跟商家申请仅退款。快递已发出中途是返不回去的，只有到面单上收货地的当地网点做拦截。如果发件人放弃货物，或者原地址错误，无法圆纤退回的，按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。

国家邮政局拟规定，无法投递又无法退回快件的保管期限，由快递企业建立全网统一的制度，在各地安排专门场地进行保管，保留期自登记之日起不少于六个月。保管期限未满的无主快件，快递企业将继续提供查询服务，用户出具相关交寄证明，就能够查询、认领，再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。

淘宝购物退货的条件

收到商品七天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成交十五天内，商品出现质量问题，可申请质量问题退货。快递在路上，也就卖家已经发货但买家还没有收到货，是不符合退货条件的。买家可在收到货后再申请七天无理由退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条中有明确规定，经营者采用网枣昌络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。