Question

贵州电视台购物频道

家有购物诚信在
我看了贵州“家有购物”电视频道“菲星牌”数码摄像机的广告后，便按照广告的订购热线：4008-678-999订购了，2008年11月28日邮局打电话让我取货，当时我很担心质量问题，可邮递员说：“看货必须先交钱，一旦打开包装，就必须拿去”我想：既然国家允许“家有购物”频道开通，就会有这方面的管理。其次，“家有购物”又承诺“质量有问题，保证七天之内退货。”我就付了1380元钱拿回了家。打开包装，摄像机拳头般大，还附带一部“三星”手机（只有收短信，打电话功能），我找了懂数码摄像的师傅，经过操作发现成像模糊不堪，和电视广告的相比那是天壤之别。第二天我又拨通了4008-678-999，他们让我拨打售后服务电话4008-686-999咨询，经过我的说明，对方同意让我退货，并叮嘱我将邮局签订的付款单一同寄去。我在七天之内2008年12月3日将货退寄至“北京市海淀区花园路68号（中央新影厂院内）贵州家有购物有限公司客户部。后来我打电话告诉他们我的银行账号并询问，他们说货收到了，要经过又关部门的鉴定后会给我电话。过了几天他们打过来电话说，决定给我退款，可财务经理住院。从那以后我几乎两三天打一次电话，他们都找种种借口推拖。再后来打电话，一段音乐过后就是“现在是通话高峰期，请不要挂机，我们会马上为您接通”的语音提示，怎么等就是不接。“3.15”期间他们电话通知我，我的银行账号的姓名是别字，让我将银行的账号复印发传真过去，我按照他们说的做了。到目前也杳无音信。
我很清楚自己被欺骗了，在网上我查到了北京市海淀区工商所的消费投诉电话:010--62612315，打了好多天才接通，工商人员简单的询问了我所在的地区和我订购产品的品牌，让我等候电话，结果是证据不足不能立案，让我报警，可110说一千多元钱不够立案。
这件事使我伤透了脑筋，为了不让“家有购物”电视频道引起我的不愉快，老公/从电视中删除了“家有购物”频道。
我想：国家之大，有法必依；“家有购物”频道的开通，它会被亿万个家庭的电视机所接收，上当受骗的就更多了。“家有购物”就是“隔着口袋卖猫”为什么老百姓花钱换来的都是假冒伪劣产品？严重的含有商业欺诈行为！诚信何在？在此我提醒广大消费者，应该树立“在本地方消费让人放心”的观念。不要轻信电视上广告人的花言巧语。贪图便宜，吃亏的永远是我们自己。
国家有关部门应该加大对“电视购物”的监管力度，让老百姓实实在在的消费，放放心心的生活。敬请有关人士给我们受害者一个满意的答复。

Answer 1

凡是在电视广告种播放长长时间（大约半小时）的广告都是骗人的。坑你没商量
这些广告的言词很夸张，把自己的商品吹的天上地下都没有，就他自己有，但是价格却便宜的出乎意料，
目的就是让你们觉得有便宜检了，他们给你邮寄过来的物品都是货不对板的，
最简单识破方法，
就是他们会说要你配合邮局的工作，先签字付款再看货，
说是为了证明你是第一签收人，一再强调要配合邮局人员先付钱再收获
就是典型的骗子，付了钱，打开看到货不对板已经晚了，
由于他们有了你的电话，会经常打给你问是不是在他们那里买过什么
效果怎么样，我们当然说不好，然后他就说可以调还一款更好的（其实是一样的），
要你再加多少钱就可以得到，其实还是100来块的垃圾产品
还有打电话来说要赠送你什么，价值几千至上万元，代什么公司免费赠送给你
然后要你交税，或者保证金，
其实还是要你用钱买，还是要先付款再收货，
另外就是说给你充值卡，和银行卡
送你这件价值几千块的商品，要你付1500-2500不等的钱，他们再以电话卡方式还你同等金额的卡，
那些卡不能用的，还有银行卡，也是没钱的，
反正在电视上面的那些夸张要死的便宜的广告不要信就得了
要是被骗过的，他们再打电话给你，教你们一招，很简单
让他们赔了夫人又折兵
假装答应买他们的产品，让他们把货物送到你当地，你再拒收，
他们会打电话来问你为什么不要，你就抓紧机会臭骂他们一顿
让他们不见运费还要受气，爽啊

Answer 2

哎。上当的太多了。我也差点上当。也是前两天，打购物频道上的热线定购一台数码照相机后，等他们送货了，半个月过去了。他们还没有送来货，再打电话过去咨询。他们，还问我“你是不是真的想要的”“确定是这个颜色吗”等等。算了，我不要了。从至我再也不看电视购物了。

Answer 3

我在电视上购物也多次尚当我认为电视台起到了帮助商家骗消费者的作用。电视购物广告面对千万甚至上亿的观众。我们是相信电视台才买的。另外相关部门更应加强对电视购物方面的监管。

Answer 4

真的很感谢你的忠言,电视购物买到的都是次品,因为不能看到实物,商家有很多陷阱设给大家.我也买了奥康相机,效果很差,像素不好,外型模具很差.希望你这个问题不要关闭,让所有的朋友进来留言,我们要坚决打击利用网购和电视购物行骗的行经.希望有关部门规范市场,制定管控措施,而不是出了问题也不管不理.

Answer 5

哪里有诚信可言啊，奉劝大家：珍爱生活，远离购物频道。