Question

笔记本按开机键没有反应，电源插上指示灯也不亮怎么回事？怎么处理？

Answer 1

问：笔记本按开机键没有反应，电源插上指示灯也不亮怎么回事？怎么处理？

答：如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：电源指示灯有亮，请参考解决方式1电源指示灯无亮，请参考解决方式2

答：b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试c. 请参考解决方式1，进行问题排除若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。