Question

移动人工服务是多少号码?

Answer 1

中国移动人工服务电话号码是10086。

10086客服热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供移动通信方面的业务咨询、业务受理、投诉建议等业务服务。

拨打10086时，如果客户想查询或咨询中国移动的基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，反映移动网络通信和服务质量的提高，或对中国移动的服务和业务提出意见或建议，也可拨打10086，按0转人工服务台。

10086业务:

中国移动10086手持营业厅主要功能为短信营业厅，增加了客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。覆盖全国31个省、357个城市的移动用户，提供查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用情况、账单、查询退订梦网增值业务、通过垃圾短信举报不良电话等功能。所有查询短信都会发送到中国移动10086、10086999的免费端口，不产生任何费用。请随意使用它们。