Question

怎样进行谈话才是有技巧的？

Answer 1

谈话人和谈话对象分别指说话人和被谈话人谈话，谈话对象是被谈话人。

区别在于所指向主体不同：谈话人的主体是发起谈话的人，谈话对象指的是谈话沟通的双方。谈话目的不同：谈话人通过谈话，希望达到对事实、情感情绪等有所了解。

谈话前准备：

对谈话对象要做事前状态调查，做到心中有数，对谈话对象应达到什么目的应做事前准备，对谈话人用什么样的策略谈话要有预案。

谈话应循序渐进，有时也需要单刀直入，可以根据谈话对象的性格决定。谈话要多倾听对方的想法。对于谈话对象提出的需求，在合理范围内尽量给予解决；不合理的要求则妥善解释。最后要对谈话对象给予中肯的建议或意见，不能有模糊空间。