Question

外贸业务员的工作内容

Answer 1

外贸业务员的工作内容如下：

1、一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户，同时他还需要非常了解产品和行业信息。

2、不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。

3、将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。

4、对国外采购商的询价，做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。

5、处理外商的寄样、打样要求，并追踪样品的生产和运输及收货反馈。

6、做好客户的信息收集和整理，例如用Excel表格对客户进行分类整理，重点追踪高质客户等。

外贸业务员的基本素质

1、熟悉出口业务操作流程。

2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通。

3、熟悉常见的国际交往礼仪。

4、熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质。

5、熟悉常用的办公文件，能够使用传真机、复印机等办公设备。

6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。

7、拨、接电话要显示良好的公司形象。