Question

360安全卫士文件被破坏，重装后依然要我重装，怎么办，急急急

没病毒重启时电脑发出异样声音，然后重启失败，我强行开机，在删别的文件时，电脑忽然死机，我该怎么办。。。成功的话，赏高分，关键是要快快回答，要好

Answer 1

电脑出现异常响声，这和360安全卫士没有关系，你说你的电脑出现死机，把内存条取下来，用橡皮檫檫内存条的金手指，然后再插上,OK。不然的话就可能是主板或者主机电源坏了,检查病毒,比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少.电脑蓝屏,同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用360杀毒进行扫描检查.

Answer 2

朋友这情况很明显你系统中有顽固木马存在，这种情形建议你先用你可以先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否正常，如果还是不正常，建议到360官网下载最新360安全卫士，再次重新安装即可。

Answer 3

这跟360安全卫士有两毛钱的关系吗？

追问

。。。说正经的

追答

你说的，“异样的声音”，是报警声还是硬盘发出的声音呢？详细一点嘛。这个跟360没关系啊，我以为你是来踩360,砸360招牌的呢,

追问

我也不知道，我是第一次听见那声音，觉得挺怪的，我真的是着急

追答

是怎么样响？

Answer 4

硬盘出问题了。。。送修