Question

三星note2突然黑屏+再黑屏状态下怎么连接电脑

Answer 1

手机黑屏状态下连接电脑：
1.确保手机保持开机状态，若手机设置屏幕锁则无法连接。
2.若手机无法正常操作（如出现屏幕损坏、不能开机等情况）将无法正常连接电脑。请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器判断。