Question

为什么我插上耳机还是外放？耳机里也有，也外放。

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、建议您更换不同耳机分别测试。

2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；

先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网驱动下载方式：

www.asus.com.cn----服务与支持-----下载专区----输入笔记本型号 ，点“查找”，然后选择系统（例如 win7 64bit、win8）------声卡驱动程序，点“全球”或“中国”下载均可。

3、更换不同播放器软件试试看。

 

如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

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