一个好导游应该要怎么完善自己

答：导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外，还必须加强职业道德修养。 一、道德与导游人员职业道德编辑本段⒈道德的含义 在我国古籍中，最早是把“道”与“德”两个词分开使用的。“道”表示道路，以后引申...

2013-12-25 回答者: 知道网友 1个回答

导游服务 :(1)出发准备工作的4个要点 导游服务 : 2)途中

问：（2）途中导游服务的5个要点 3）景点导游服务的三要素 4）返程服务讲解...

答：(4)引导和协助游客上车,并再次清点人数(注意礼貌,不要用手指指客人) 2、在至参观游览点途中,地陪应做哪些工作?(1)介绍当日活动安排,如游览点名称、行车时间,午晚餐时间和地点(2)沿途风光导游,解答游客的询问(3)简要介绍参观游览点的情况,如历史价值和特色等(4)组织娱乐活动活跃车内气氛,或和游客讨论他们感...

2012-09-22 回答者: 2536210670快乐 1个回答 9

作为一名合格的导游,在职业道德上应该做到哪些方面才能体现工作的价值...

答：三，不卑不亢，光明磊落 不卑不亢就是导游人员要正确对待自己和自己的职业。我们导游人员的工作虽然是服务性工作，但是高尚的，我们的人格，地位与旅游者是平等的，切不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋；另一方面，切不可妄自尊大，贬低别人。当对方的言行有损于我们的国格时，导游人员应理...

2023-05-23 回答者: alpgeed 1个回答

导游讲解的时候要注意哪些事项?

答：介绍流程如下：1、首先确定介绍的顺序，比如方位顺序，前面是公园，左面是商业街，后面是学校等等。2、顺序确定后，要确定介绍的内容，可以从周边交通、环境、周围的公共设施进行介绍。3、或者选择一个有代表性的事物进行着重介绍，比如建筑，介绍其年代、历史、有哪些文化神韵、美丽风景。4、接着要注意讲解...

2023-05-29 回答者: 桃花心酿 1个回答

做为一个专业导游需要哪些要求?

答：敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累: 一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是...

2013-07-20 回答者: 知道网友 3个回答 1

导游员在带团过程中要善于处理好哪些关系

答：“忙”与“闲”的关系：旅游业具有较强的季节性，这决定了导游的工作是“忙起来连轴转，闲起来一大片”，因此尤其要处理好“忙”与“闲”的关系。在旅游旺季时，导游人员一方面要注意自己的身体，学会休息，善于休息，如在导游工作中，要尽量放松心情，让自己一边导游一边“旅游”；另一方面要时刻让大脑...

2023-11-22 回答者: 猫先生141 1个回答

导游服务的原则有哪些?

答：同时，还要时刻提醒旅游者注意安全。“合理而可能”原则 满足旅游者的正当要求，使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。旅游者提出合理要求，又是能够办到的，即使很困难，会给导游人员增添不少麻烦，导游人员也要尽力予以满足。如果旅游者提出的要求是合理的，但实在无法满足，导游人员也要实事求是...

2020-03-13 回答者: 知道网友 3个回答

在旅游接待工作中应注意哪些礼仪要求

问：在旅游接待工作中应注意哪些礼仪要求

答：鞠躬 ● 鞠躬时应摘掉帽子，行礼完毕后再戴上。 ● 弯腰行礼时眼睛要看地，不能向上翻眼皮。 ● 应注意弯腰前后与对方目光上的交流。 ● 服务人员的鞠躬礼一般在15～30之间。 点头 ● 点头是一种比较随意的礼节，在行礼时应同时说问候的话。 ● 点头时应面带微笑，面朝对方，眼睛...

2023-05-03 回答者: 69胁腾谑601yd 4个回答

1、地陪导游人员在安排餐饮服务时,应该注意什么?

问：有谁能帮我答一下吗

答：计培人员安排餐饮时要注意，没错，人数不能太多。要分餐制，不要在一块儿用餐。

2020-03-23 回答者: 唔里唔里哇 3个回答

导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

答：5、较强的组织协调能力和灵活的工作方法：导游需要具备一定的组织和协调能力，能够在安排行程时有针对性地进行，并留有余地。6、善于与各种人交涉的能力：导游需要具备一定的公关知识，能够熟练地与人交往，具有较强的理解和应变能力。7、持有导游证：在我国，从事导游工作的人员需要取得导游证，才能合法...

2023-11-27 回答者: 中药趁热喝 1个回答