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作为一名导游要具备什么条件?
问:我马上面临导游考试了. 我应该怎么做才算是个优秀的导游?
答:3、语言交流是导游的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。4、导游人员若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能高质量地完成导游服务工作。外语导游人员既要熟练掌握外语,又要不断提高运用母语的能力。
2022-12-04 回答者: 鐖遍叿涓跺皬鍚 14个回答
导游与客人沟通协调时需要遵循什么礼仪规范
答:这要求导游应注意不同民族、不同国家旅游者的语言风格。对东方人,要习惯使用敬语和自谦语;而对一些西方游客来说,则要敢于肯定自我。在英美旅游者面前,过分的自谦不仅不会收到表现自己高风亮节的效果,反会引起客人的误解。因此,当导游一个讲解或建议得到英美旅游者的赞同时,就不能说:“我没有...
2018-05-10 回答者: 亲亲贺小鱼吧 3个回答 6
地陪导游在首站接团后应向游客交代哪些方面的注意事项?
答:地陪导游员是受接待旅行社的委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团 (者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员。注意事项如下:在照顾游客上车,清点人数后向游客报告当天的天气情况、重要新闻以及当天活动安排和中晚餐时间和地点。行车途中,地陪应向客人介绍本地的自然景观、人文景观、...
2019-08-12 回答者: 小青蛙跳着走go 1个回答
简述导游人员的五个主要工作职责是什么?
答:导游人员主要的工作职责。一:就是主要讲解,负责车上以及景点的讲解服务。第二:安排酒店用餐,要注意控制路程以及景点的时间合理安排用餐。第三:安排酒店住宿,到了酒店要合理的分配房间,还要及时处理客人房间发生的问题及时和酒店进行协商处理。第四:处理行程中客人所有的问题,这个在行程中可占的比重是...
2021-08-29 回答者: 快虾米爱 1个回答
导游服务准备工作哪些
答:第一次带团,如何才能够在物质上准备的更加充分?怎样克服紧张情绪?新导游们,我们今天从带团前的准备工作开始为你们梳理吧~一、业务准备 「熟悉接待计划 」1. 上团前,导游员认真查阅旅游团接待计划及相关资料,熟悉掌握旅游团的全面情况,注意掌握其重点和特点,以确定基本接待要求和接待方案。2. ...
2020-10-30 回答者: 冬夏328 2个回答 1
在旅游接待工作应注意哪些礼仪要求
问:在旅游接待工作中应注意哪些礼仪要求
答:鞠躬 ● 鞠躬时应摘掉帽子,行礼完毕后再戴上。 ● 弯腰行礼时眼睛要看地,不能向上翻眼皮。 ● 应注意弯腰前后与对方目光上的交流。 ● 服务人员的鞠躬礼一般在15~30之间。 点头 ● 点头是一种比较随意的礼节,在行礼时应同时说问候的话。 ● 点头时应面带微笑,面朝对方,眼睛...
2023-05-03 回答者: 69胁腾谑601yd 4个回答
关于导游职业的要求有哪些?
答:按计划完成顶定的游览项目.在旅游过程中, 可能会发生车祸、患病、失窃等意外事件, 导游要有临危不慌、排除困境、处理难事的各种应变能力.(六) 较好的语言表达能力, 口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力, 做到措词得当、词能达意、说话流畅.讲解时要求声音洪亮, 口齿清晰、富於节奏.游览看...
2013-11-27 回答者: 知道网友 1个回答
导游的准备工作包含哪些方面
答:第一次带团,如何才能够在物质上准备的更加充分?怎样克服紧张情绪?新导游们,我们今天从带团前的准备工作开始为你们梳理吧~一、业务准备 「熟悉接待计划 」1. 上团前,导游员认真查阅旅游团接待计划及相关资料,熟悉掌握旅游团的全面情况,注意掌握其重点和特点,以确定基本接待要求和接待方案。2. ...
2020-09-28 回答者: 冬夏328 1个回答 1
导游应该具备哪些方面的知识?
问:作为一个导游,应该懂得哪些方面的知识??
答:另外,导游员在接待过程中要经常注意旅游者的情绪,发现不和谐的苗头时,应及时加以调解,使整个旅游团在团结和睦的气氛中顺利度过旅游全过程,留下对旅游活动的美好印象。7. 身体健康、性格开朗 导游员应该具有健康的身体和心理,精力旺盛、充满朝气。旅游接待工作既是一项十分繁重的脑力劳动,也是非常艰巨...
2018-06-22 回答者: 知道网友 6个回答 19
导游在带团吃饭的时候应该提醒游客注意些什么,求解答,越详细越好,谢谢...
答:地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。6.途中服务 致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象) 问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了 欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎...
2017-11-27 回答者: 天空下的路路 2个回答 11

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