旅行社接团服务包括哪些内容?

答：(三)结束阶段 结束阶段的管理主要是对接团的经验和教训加以总结,以提高工作效率与服务水平。 1.建立健全接团总结制度 为了提高今后的服务质量,旅行社应建立完善的接团总结制度。如要导游人员写出接团工作汇报,内容包括团队基本情况、旅游者特点及表现、接团中发生问题的原因及处理、工作中的收获与经验教训、留有什么...

2019-12-29 回答者: 企慧网：免费法律咨询 1个回答 3

跟家人一起去旅游,找导游指点有哪些好处?

问：找导游指点有哪些好处？

答：第三个好处对出国旅行特别重要，那就是跟团出国的话根本就不用自己去担心护照和签证的问题。旅行团会把这些东西都办好，到出发的那天导游会把这些东西都发到游客手里。如果自己去的话就要去弄这些东西了。以上这三个就是我觉得跟团被导游带着去旅游的好处了，在我自己的经历看来是非常不错的。

2019-08-26 回答者: hsqssjszkadr 688个回答 2

想当导游要具备哪些条件呢?

答：2016年1月，国家旅游局通知，导游资格证终身有效,导游证全国通用。导游证是国家准许从事导游工作的证件，也是导游人员执业的必备条件，要求导游人员执业必须具有导游证，是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查。因此，《导游人员管理条例》规定：“在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游...

2023-09-17 回答者: 布布百宝袋 1个回答

冬季为什么钢化玻璃的钢架有露水?

答：首先，小编带您理清下以下几种情况！一、玻璃中空层里面结露、进气还是玻璃外面（室内面）若中玻璃中空层里面结露、进气、进雾，有裂纹、有明显斑点，你怎么擦都擦不掉的，那这确实属于质量问题，玻璃密封没有做好或是干燥剂不行。若中空玻璃外面，也就是室内面结露水，出现下流至窗台的情况，其实是...

2020-11-18 回答者: 蚊子的心眼儿 8个回答

姐姐的同学学旅游专业的,有导游证一直带团。现在考了旅游局(地方公务员...

问：就是说本来是兼职导游，如果到旅游局搬砖，业余时间还能去带团么？有报...

答：这包含两层含义：第一、公务员任免应以一人一职为原则。现代管理日趋复杂，做好每一个岗位上的工作都需要不断学习、掌握和更新知识，都需要花费很大的心力，集中精神，否则就难以达到本职管理工作的质量要求，实现管理的目标。限制兼职有利于公务员专心致志地搞好本质工作。第二、因工作需要在机关外兼职的...

2014-04-22 回答者: 中公教育 3个回答

幼儿园保育老师在工作中遇到的问题有哪些

答：对当前幼儿园保育工作问题及对策的思考 本文作者：yiganqi 文秘114原创投稿 认真做好保育工作，提高保育工作质量是保证幼儿健康成长的关键环节之一。一、当前幼儿园保育工作中存在的问题 (一)重视力度小 种种原因，社会、幼儿家长、幼儿园等方方面面对保育工作存有偏见。社会上许多人认为保育员就是清洁工...

2020-11-07 回答者: 冬夏328 3个回答 3

什么是导游服务规范

问：什么是导游服务规范?为什么导游服务要规范化?? 帮帮忙~~!

答：在接团前,导游人员要做好两个方面的心理准备:一是在接团过程中可能遇到问题和发生事故,因而要面临艰苦复杂工作的心理准备;二是要有承受某些游客挑剔、报怨、指责和投诉的心理准备二、迎接服务:1、迎接服务在地陪整个接待服务工作中至关重要,其好坏直接影响到以后接待工作的质量。因此,为保证迎接服务工作的顺利,地陪...

2007-04-19 回答者: 赵静懿 2个回答 29

个人旅游需要注意哪些事项?

答：个人出去旅游，最好要注意人身安全。首先，要确保旅游路线的安全性，以及行进过程的安全性。然后要主要保管好自己的财务，随身物品。不能遗失身份证之类的重要证件。

2020-08-12 回答者: 雪山爬虫 2138个回答 2

消费路上,你遇到过哪些“坑”?

问：3·15国际消费者权益日到了，你在消费路上都遇到了哪些“坑”？来说说吧。

答：有次买卸妆水，封面写着买一送一，送卸妆棉，价格也很美丽，我立刻下单了，到货一看，就一瓶，买一送一送的是卸妆棉，商家真是牢牢抓住我贪小便宜的心理。买零食，满减199-100，289-100，我立马下单，收到货一看，要不就是日期不新鲜，要不就是量少，又上当一次。买衣服，有那种福袋销售，几十...

2020-03-22 回答者: cn#GffQLVLkVp 2814个回答 1

导游工作的特点要求导游人员应该具有

答：以营造轻松愉快的旅游氛围。2. 待人诚恳、信誉至上：导游在工作中应保持诚恳待人的品质，讲究信誉，确保对游客的承诺和服务质量，以建立和维护游客的信任。3. 意志坚定、行事果断：导游需要具备坚定的意志，能够在面对突发状况时保持冷静，处事果断，以便及时有效地解决问题，确保旅游活动的顺利进行。

2024-05-11 回答者: 唔哩生活 1个回答