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1、先把手机彻底关闭手机，手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。
2、进入recovery模式之后进行双清，选择【清除数据】进入选择界面，有清除缓存、清除所有数据两个选项；
3、
咨询记录 · 回答于2021-08-08
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手机开机需要vivo账号密码
您好！可以通过双清模式进行清除亲，有没有试过嘛！
不会清
稍等一下我给您写一下！
好的
快点呀
1、先把手机彻底关闭手机，手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。2、进入recovery模式之后进行双清，选择【清除数据】进入选择界面，有清除缓存、清除所有数据两个选项；3、
3、先进行【清除缓存数据】
4、再进行【清除所有数据】
5、回到recovery主界面选择【重启】就可以了
好的我试试
嗯嗯
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本回答由售后宝提供