Question

京东小金库钱被白条冻结取不出来

Answer 1

问：京东小金库钱被白条冻结取不出来

答：你好，存京东小金库开白条时冻结的资金如果要取出的话，直接登录京东金融APP，进入白条页面，在白条可用额度栏目找到额度管理选项把额度下调到0（可调整的下限一般为当下白条欠款，所以如果白条账户存在未还完的账单欠款，需先还清账单欠款，然后才能操作下调为0）即可。而调整后京东小金库里冻结的资金就会即时解冻，届时再进入小金库页面操作转出即可。

问：找不到没有额度管理

答：【京东金融首页】-【京东小金库】-【右上角账单】-【全部】下拉选项中有“冻结/解冻”项。

答：那你试试这个方法呢

问：苹果手机好像没有

答：那就只能问问客服了，藍

问：谢谢，只能这样了

答：不客气(´,,•㉨•,,`)