手机卡pin码忘记了怎么解锁

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咨询记录 · 回答于2022-07-27
手机卡pin码忘记了怎么解锁
您好!输入三次PIN码错误,SIM卡已被停用,提示我们需要输入PUK码。通过获取PUK码,我们就可以重新设置PIN码,(1)第一步,登陆中国移动官网,输入手机号,登陆模式选择服务密码(因为SIM卡被锁无法接收到动态验证码),点击登陆。(2)登陆个人账户后,左边栏选择“常用查询”,PUK码查询,下面就显示:您的PUK码是:*******(3)最后,把查询到的PUK码输入,接下来就提示“输入新的PIN码”,这样重新设置好PIN码就可以进入熟悉的手机界面了。但是如果忘记PIN码,又忘记手机SIM卡服务密码的话,是进不了官网查询PUK码的,只能去移动营业厅查询PUK码。如果以上方法无法解决,请尽快携带机主身份证、移动电话使用证(单位客户开具介绍信或携带单位公章),或者带SIM卡到营业厅找客服。提供最近通话记录号码或手机缴费单、发票等到移动电话营业厅办理解PIN码业务解锁,解PIN码是免费的。
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