微信不能视频通话,只能发送信息是怎么回事?

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摘要 2.切换到设置之后,点击帮助与反馈选项,在下一个页面点击右下角的意见反馈。
咨询记录 · 回答于2022-05-06
微信不能视频通话,只能发送信息是怎么回事?
您好,很荣幸由我来为您解答问题,整理答案需要一点时间,请您耐心等待下哦~
您好,很高兴为您解答。这是因为您的微信被禁用使用视频聊天功能导致的呢。解决方法如下:
1.进入微信我的页面点击设置选项。
2.切换到设置之后,点击帮助与反馈选项,在下一个页面点击右下角的意见反馈。
3.在问题发生的场景中选择音视频通话,进入下一个新的页面。
4.选择视频通话中遇到的问题,选择页面中的其他选项。
5.切换到意见反馈界面之后,描述微信不能视频聊天的相关问题,上传图片凭证提交申请等待处理即可。
视频通话,又称视频电话,分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网(3G-5G互联网)端,通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 )的一种通信方式。
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