Question

电信用户话费充错了可以退吗？

Answer 1

问：电信用户话费充错了可以退吗？

答：一般来说，话费充错了是不可以退回来的，不过要是是通过营业厅服务人员充值错误，那么是退回的。若是自己进行网上充值时充错了，那么建议打电话或者是发短信给充错的电话号码，沟通后让对方充值同样数值的话费到自己手机号。

问：我充错话费了，给别人充了两百，让他退一百，他拒绝了，该咱办

问：微信充的

答：电话费充错对方不退违法的。电话费充错对方不退属于不当得利的行为，协商解决，协商不成的，受害者可以对此行为提起诉讼，要求其按照规定退换话费。只要有证据证实话费充值错误，可以向法院起诉，但只能要求对方协助将话费返还到你的手机账户上，而并非返还现金。

答：充错话费解决方法：

答：1、双方协商解决。话费充错了之后，及时联系对方，是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。2、保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。3、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户。4、收集相关证据，向法院提起不当得利之诉，要求对方返还话费。

答：总结:话费充错了，可以采取以上几种方法将话费要回。不过事关财产，在进行话费充值的时候一定要小心谨慎，在输入号码之后多核对几次，确认无误之后才付款，避免发生充错的悲剧发生。