
移动号码怎么挂失
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您好!以下是移动号码挂失的详细步骤:
挂失所需材料:本人身份证或其他有效身份证件。
方法/步骤
1. 挂失的方式有以下几种:
① 短信挂失:编辑短信"GS"(空格)手机号码(空格)用户密码,发送至10086。
② 拨打10086的客户人工专线进行挂失。
③ 通过中国移动官方网站进行挂失申请。
④ 携带有效身份证件到当地营业厅进行挂失。
咨询记录 · 回答于2023-12-25
移动号码怎么挂失
移动号码挂失方法:
挂失所需材料:身份证或其他有效身份证件
方法/步骤:
1. 挂失的方式:
(1)短信挂失:编辑短信“GS(空格)手机号码(空格)用户密码”,发送至10086。
(2)拨打10086的客户人工专线进行挂失。
(3)通过中国移动官方网站进行挂失申请。
(4)携带有效身份证件到当地营业厅进行挂失。
**手机挂失相关事宜**
1. 在对手机进行申请挂失后,中国移动会对挂失服务收取一定的费用。具体收费标准请访问中国移动官方网站进行查询。
2. 客户在挂失手机卡后,只要卡中仍有话费余额,挂失状态将一直保持。
3. 如果因挂失费用而导致欠费情况发生,中国移动会在欠费开始后的3个月后,若客户仍未进行相关操作,收回该号码。请注意,避免因长期欠费导致号码被收回。
3. 如果在开立手机号的时候没有登记身份证、没有服务密码怎么办呢?
别担心,这个时候我们只要能够提供几个最近我们联系的电话号码,通过中国移动人工客服专线的核实就可以申请挂失了。
4. 如果我们知道服务密码如何操作挂失?
首先,通过输入手机号码和服务密码登录当地的中国移动官方网站。
然后,点击首页导航,选择点击【网上营业厅】。
在左下角【热门业务排行】中选择【报停挂失复话】。
最后,点击【立即办理】按钮,按照步骤完成网上挂失。
补办手机卡
如果您的手机卡丢失或损坏,需要补办,可以按照以下步骤进行:
1. 准备相关证件:准备好您的身份证原件及复印件。
2. 到营业厅办理:前往号码所属地的中国移动营业厅。
3. 填写申请表:在营业厅填写补卡申请表。
4. 等待处理:等待工作人员为您处理,时间大约需要10分钟。
5. 查询并取消不需要的业务:补卡后,您可能会发现手机卡中有很多之前没有办理的业务。这可能是由于营业厅在您补卡时强制推销引起的。此时,您应向客服查询并取消不需要的业务。
6. 注意事项:如果您在挂失时没有提供服务密码,而是通过5个联系人电话号码进行挂失,那么在补办手机卡时也需要提供这些联系人的电话号码。补卡需要支付10元的补卡手续费,并设置新的手机卡服务密码。
请注意,补办手机卡后,原手机卡将作废,请务必妥善保管新手机卡,以免再次丢失。
注意事项手机丢失后及时进行手机号码的挂失牢记设置的服务密码
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以上是移动号码挂失方法和步骤呦
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