Question

电脑卡住了按什么键都不管用

Answer 1

问：电脑卡住了按什么键都不管用

答：亲亲，你可以这样操作方式如下，　1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键，长按一般3-5秒即可硬件关机，然后尝试再度重启电脑即可；开机之后查看是否最近安装了新的软件，导致不兼容系统卡死；　2、如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有病毒，则可能是病毒所致，使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描；3、如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备；4、您可以检查一下在【设备管理器】中是否有硬件用黄色感叹号【！】标注，如果有，只需要将其重新安装驱动即可；