忘记隐私密码和身份验证怎么办
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忘记隐私密码和身份验证怎么办解决方法如下一、忘记隐私密码:进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可。二、忘记隐私密保答案:如果忘记了密保问题答案,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份其他重要的数据,原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。
咨询记录 · 回答于2022-12-26
忘记隐私密码和身份验证怎么办
忘记隐私密码和身份验证怎么办解决方法如下一、忘记隐私密码:进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可。二、忘记隐私密保答案:如果忘记了密保问题答案,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份其他重要的数据,原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。
三、可使用云服务备份1、进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。2、进入“云服务”--数据同步--可打开需同步的数据开关,开启后,云端的数据将保持一致;数据云同步支持相册、联系人、原子笔记/便签、日程、浏览器书签、黑名单等数据。3、进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。