小米盒子不认遥控器怎么办

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摘要出现此问题的原因为：系统开机系统加载失败，解决的方法和详细的操作步骤如下：1、第一步，拔出包装盒的电源适配器，然后关闭包装盒的电源。关闭后，取出遥控器，同时按住以下两个按钮，对准小米盒，见下图，转到下面的步骤。2、第二步，执行完上面的操作之后，将小米盒插入电源适配器，然后小米盒将进入恢复模式，见下图，转到下面的步骤。3、第三步，执行完上面的操作之后，单击遥控器上的“清空所有数据”选项，见下图，转到下面的步骤。4、第四步，执行完上面的操作之后，单击重新启动选项，见下图，转到下面的步骤。5、第五步，执行完上面的操作之后，就可以正常打开盒子，见下图。这样，就解决了这个问题了。

咨询记录 · 回答于2022-11-20

小米盒子不认遥控器怎么办

出现此问题的原因为：系统开机系统加载失败，解决的方法和详细的操作步骤如下：1、第一步，拔出包装盒的电源适配器，然后关闭包装盒的电源。关闭后，取出遥控器，同时按住以下两个按钮，对准小米盒，见下图，转到下面的步骤。2、第二步，执行完上面的操作之后，将小米盒插入电源适配器，然后小米盒将进入恢复模式，见下图，转到下面的步骤。3、第三步，执行完上面的操作之后，单击遥控器上的“清空所有数据”选项，见下图，转到下面的步骤。4、第四步，执行完上面的操作之后，单击重新启动选项，见下图，转到下面的步骤。5、第五步，执行完上面的操作之后，就可以正常打开盒子，见下图。这样，就解决了这个问题了。

你讲得真棒！可否详细说一下

①将遥控器断电（取下电池再安装）然后重新与电视配对、②电视断电再通电重新开机，如果以上步骤未解决语音键失灵问题，还辛苦申请售后。官方服务官方网站服务网点

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