Question

qq号被盗,密码被改了,密保也被改了,怎么办?

Answer 1

问：qq号被盗,密码被改了,密保也被改了,怎么办?

答：你好亲，很高兴为您解答，qq号被盗,密码被改了,密保也被改了可以按照以下流程进行申诉：1.在QQ的登录窗口,点击【找回密码】。2.在弹出的网页中,按照上面的提示,填写验证码,然后按下一步。3.这里因为密保已经被修改,所以选择【账号申述】。4.按照系统的提示输入相应的信息；5.打开邮箱，打开一封QQ安全中心申述的邮件，复制里面的验证码；6.回到刚才申述的页面，把验证码填写到验证码的输入框中；7.再根据系统的提示属于相应的信息；8.根据系统提示填写上去的好友就会收到一封邮件，叫他点击邮件中的连接，然后把回执编号填写上。最后等待3-4个小时的审核时间，如果审核通过就可以重新设置密码和密码保护了。