住客房服务流程
1个回答
关注
![]()
展开全部
亲，您好，很高兴为您解答
：亲亲，住客房服务流程如下： 一、工作车准备。 清洁工作车,并按固定位置备齐布草、客用物品、清洁用品和客房清洁报 表及客房用品每日消耗情况表。 二、 清洁客房程序: (1)进一进入客房。 (2)撤一撤房间、卫生间垃圾及客人用过的需要更 换 或清洗的用品。 (3)铺一铺床。 (4)抹一擦尘。 (5)洗一清洁卫生间及客房烟缸、杯具。 (6) 补一补充客房用品。 (7)吸一吸房间地面、软垫家具、墙壁。 (8)检一自我检查。
：亲亲，住客房服务流程如下： 一、工作车准备。 清洁工作车,并按固定位置备齐布草、客用物品、清洁用品和客房清洁报 表及客房用品每日消耗情况表。 二、 清洁客房程序: (1)进一进入客房。 (2)撤一撤房间、卫生间垃圾及客人用过的需要更 换 或清洗的用品。 (3)铺一铺床。 (4)抹一擦尘。 (5)洗一清洁卫生间及客房烟缸、杯具。 (6) 补一补充客房用品。 (7)吸一吸房间地面、软垫家具、墙壁。 (8)检一自我检查。
咨询记录 · 回答于2022-12-13
住客房服务流程
亲，您好，很高兴为您解答：亲亲，住客房服务流程如下： 一、工作车准备。 清洁工作车,并按固定位置备齐布草、客用物品、清洁用品和客房清洁报 表及客房用品每日消耗情况表。 二、 清洁客房程序: (1)进一进入客房。 (2)撤一撤房间、卫生间垃圾及客人用过的需要更 换 或清洗的用品。 (3)铺一铺床。 (4)抹一擦尘。 (5)洗一清洁卫生间及客房烟缸、杯具。 (6) 补一补充客房用品。 (7)吸一吸房间地面、软垫家具、墙壁。 (8)检一自我检查。
：亲亲，住客房服务流程如下： 一、工作车准备。 清洁工作车,并按固定位置备齐布草、客用物品、清洁用品和客房清洁报 表及客房用品每日消耗情况表。 二、 清洁客房程序: (1)进一进入客房。 (2)撤一撤房间、卫生间垃圾及客人用过的需要更 换 或清洗的用品。 (3)铺一铺床。 (4)抹一擦尘。 (5)洗一清洁卫生间及客房烟缸、杯具。 (6) 补一补充客房用品。 (7)吸一吸房间地面、软垫家具、墙壁。 (8)检一自我检查。
以下是相关拓展，希望对您有所帮助：亲亲，迎客准备1、接到住房通知单后，要了解客人国籍、到房时间、人数、性别、身份、接待单位等；2、按照客人要求布置好房间，并检查房间设施设备是否完好，各种开关、按纽、照明、音响是否完好，各种物品摆放是否整齐、得当；3、按照规定摆放好酒吧饮料及酒类；4、摆放好水果(果篮、洗手盅、水果刀、果叉、口等）、鲜花，做夜床要放置夜床赠品，摆放好总经理名片及欢迎卡；5、客人到达前还应检查房间温度是否得当（根据季节调节)，客人到后再按客人要求调节希望我的回答对您有所帮助，还有问题可以继续发问哦，很乐意为您效劳~如已经解开了疑惑，麻烦动动小手给个赞！！爱您~么么哒(づ￣3￣)づ╭
：亲亲，迎客准备1、接到住房通知单后，要了解客人国籍、到房时间、人数、性别、身份、接待单位等；2、按照客人要求布置好房间，并检查房间设施设备是否完好，各种开关、按纽、照明、音响是否完好，各种物品摆放是否整齐、得当；3、按照规定摆放好酒吧饮料及酒类；4、摆放好水果(果篮、洗手盅、水果刀、果叉、口等）、鲜花，做夜床要放置夜床赠品，摆放好总经理名片及欢迎卡；5、客人到达前还应检查房间温度是否得当（根据季节调节)，客人到后再按客人要求调节希望我的回答对您有所帮助，还有问题可以继续发问哦，很乐意为您效劳~如已经解开了疑惑，麻烦动动小手给个赞！！爱您~么么哒(づ￣3￣)づ╭
房间内部设计 列：房间的主题，颜色，家具用品
在么
亲，您好，很高兴为您解答：整体柔和色彩：房间内部设计 列：房间的主题，颜色，家具用品01、初恋暗粉色粉色永远都不会是大众色，但不可否认，很多人钟爱于它——也许仅仅是在生命中的某一段时光，这是一个极易唤起少女心和初恋情结的颜色，还带有一些不太鲜明的个性色彩。在这间卧室中，颜色、家具和配饰都有着圆润的轮廓和质感，金色作为补充色调注入轻熟气质，床头板上的装饰画用一双蓝眼睛抱以温柔的注视，带着可以化解早起怨念的笑容。
：整体柔和色彩：房间内部设计 列：房间的主题，颜色，家具用品01、初恋暗粉色粉色永远都不会是大众色，但不可否认，很多人钟爱于它——也许仅仅是在生命中的某一段时光，这是一个极易唤起少女心和初恋情结的颜色，还带有一些不太鲜明的个性色彩。在这间卧室中，颜色、家具和配饰都有着圆润的轮廓和质感，金色作为补充色调注入轻熟气质，床头板上的装饰画用一双蓝眼睛抱以温柔的注视，带着可以化解早起怨念的笑容。
通过上民宿服务与鉴赏课程你学到了什么？
亲，您好，很高兴为您解答：亲亲，通过上民宿服务与鉴赏课程学到了：在整个参观过程中，让我们感受最深的是酒店的整体服务理念和服务意识，无论你到酒店哪个区域都会有服务人员为你提供优质高效的服务，服务人员的站姿，走姿，以及坐姿，每种姿态都那么自然规范优美，微笑始终陪着我们参观了酒店的不同区域，她们甜美的语音、适中的语速，柔和的语调，让大家都觉的舒心愉悦，此时体会到高星级的宾馆不仅要有高档豪华的硬件设施，更重要的是要有超强的服务意识和完善的服务手段，可以看出追求完美是这个酒店的最高服务境界。这次参观让我们海外工作的员工深深意识到自身的不足，今后不管在哪个岗位上，都应该树立服务理念，强化服务意识，加强团队管理，加大执行力度，发挥自身潜力，提高海外服务水准，扩大我阳光国际在海外的知名度和美誉度！
：亲亲，通过上民宿服务与鉴赏课程学到了：在整个参观过程中，让我们感受最深的是酒店的整体服务理念和服务意识，无论你到酒店哪个区域都会有服务人员为你提供优质高效的服务，服务人员的站姿，走姿，以及坐姿，每种姿态都那么自然规范优美，微笑始终陪着我们参观了酒店的不同区域，她们甜美的语音、适中的语速，柔和的语调，让大家都觉的舒心愉悦，此时体会到高星级的宾馆不仅要有高档豪华的硬件设施，更重要的是要有超强的服务意识和完善的服务手段，可以看出追求完美是这个酒店的最高服务境界。这次参观让我们海外工作的员工深深意识到自身的不足，今后不管在哪个岗位上，都应该树立服务理念，强化服务意识，加强团队管理，加大执行力度，发挥自身潜力，提高海外服务水准，扩大我阳光国际在海外的知名度和美誉度！
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？