Question

闲鱼上快递处于待派送,卖家说没有收到货

Answer 1

问：闲鱼上快递处于待派送,卖家说没有收到货

答：如果您在闲鱼上购买了商品，并且快递显示处于“待派送”状态，但是卖家表示没有收到货，可能存在以下几种情况：1. 物流信息错误：有时候快递公司的物流信息可能会出现错误，导致显示的状态不正确。您可以尝试联系快递公司查询物流信息，并核实货物是否已经到达卖家所在地。2. 快递被拦截或丢失：如果您的快递被拦截或丢失，那么快递状态很可能会一直处于“待派送”状态。您可以尝试联系快递公司查询物流信息，并申请寻找快递或赔付。3. 卖家恶意行为：如果卖家对您的快递进行了恶意操作，例如拒收货物或者提供虚假的收货地址，那么快递状态很可能会一直处于“待派送”状态。您可以尝试与卖家联系解决问题，如果无法解决，可以向闲鱼客服投诉，寻求帮助。在任何情况下，建议您保持沟通，并尽快解决问题，避免影响您的购物体验。 如果无法解决问题，您可以考虑向闲鱼客服投诉，获取更多的帮助和支持。