Question

淘宝收到货后想退换，但是卖家旺旺一直不理我怎么办

Answer 1

问：淘宝收到货后想退换，但是卖家旺旺一直不理我怎么办

答：您好，首先可能是客服比较忙，可以等等再联系退货，或则是联系售后客服才可以。其次，如果客服很长时间内没有反应的话，可以申请淘宝店小二介入维权。

问：卖家昨天说今天给地址我，我今天找他们就没人理

问：怕他们要托到七天后就完蛋了

问：淘宝店小二怎么申请

答：您好，稍等给您截图

答：您好，打开手机淘宝，点击我的淘宝，找到待收货的订单，打开后，在屏幕右上角，点击三个点图标，打开后，找到客服小蜜，点击打开， 在下面找到如何退货？点击进入就可以了，然后按提示一步一步操作即可。

答：不懂的话，可以点击在线人工客服，寻求帮助。