Question

apple id已被停用怎么回事

Answer 1

问：apple id已被停用怎么回事

答：　1.“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”;2.“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”;3.“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”。出现以上情况，是因为触发了 Apple ID 的安全保护机制：如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。

问：苹果的平板

答：平板与手机是一样的

问：怎么办呢

答：　解锁您的 Apple ID：如果您启用了双重认证，则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户：前往苹果官方账户管理页面 ，根据提示输入账户然后重新设置密码进行解锁即可。如果您拥有恢复密钥，您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。如果您看到一条信息，提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用，则需要联系苹果官方 Apple 支持以寻求协助。 如果您无法解锁您的 Apple ID：如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码 。然后，您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试

问：下载不了

答：1、情形一：开启过双重认证双重认证是指Apple ID绑定过手机，并且有多台设备使用一个Apple ID，那么在被停用之后，可在其中任何一台设备上，使用绑定的电话号码来重新设置密码，设置的时候手机号会接收到验证码，输入验证码设定完成后就能解除停用。2、情形二：未开启双重认证如果Apple ID没有开启双重认证，而且还不记得密保的问题的话，就需要拨打苹果的客服电话400-666-8800，然后接通后按照提示联系技术支持，对方会要求提供登录Apple ID的产品信息，可能需要上传发票或者是保修卡等等，然后等待对方解除Apple ID的锁定。3、情形三：记得密保问题如果记得密保的问题，可以在Apple ID被停用后打开苹果的官网，然后使用找回密码的服务，回答密保问题答案正确后即可重置密码。如果问题答案回答错误，需要等24小时后再试，假如实在记不起答案的话，按上面第二种方法操作。