Question

快递员把快递弄丢了要赔偿吗

Answer 1

问：快递员把快递弄丢了要赔偿吗

答：您好，我们已经收到你的问题，正在快马加鞭的为你准备答案，五分钟内将会回复你！请稍等片刻！ ^-^

答：亲，您好，为您解答~快递员要进行赔偿，并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况：1、已经缴纳保价费的，按照实际损失价值，但不高于最高报价金额进行理赔；2、没有缴纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时双方的协议（往往表现为快递公司提供的附件格式文本）进行。因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：1、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；3、寄件人、收件人的过错。邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。法律依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

答：希望我的回答对您有帮助，请赞哦。谢谢~

问：快递弄丢了是怎么赔偿，赔给顾客吗

答：赔给收件人~

问：那么快递公司不赔偿吗，用人单位不负责这事吗

答：快递公司主要是需要派件的快递员赔偿，因为快递员属于快递公司的一部分~用人单位负责不负责具体是要看快递的哦~