Question

为什么我的手机在家里才可以用流量,在外面用不了

Answer 1

问：为什么我的手机在家里才可以用流量,在外面用不了

答：好的，正在组织语言

答：亲亲，五步自查数据连接已打开，但无法使用数据流量的原因有多种：1、确保手机卡在运营商是否开通上网功能。2、有可能是由于信号不好造成。3、手机有可能已经欠费或停机，造成无法使用数据流量。4、剪卡不当造成。5、检查接入点是否正确。

答：亲亲，流量卡特点之一，就是价格很低，流量多，没有月租，不需要认证。流量卡不需要重新办理手机号，流量卡上还有一串数字，根据卖家的提示，直接充值。手机流量卡的单位是采取1024进制的，单位有GB(G)、MB(M)、KB、B。手机流量卡套餐主要有电信、移动、联通3家运营商。三大运营商相继推出“流量月底不清零”举措，允许流量转赠、共享。在传统语音业务收入下滑的形势下，数据流量收入正成为运营商。

答：或者，1、手机卡上网功能没有开通：拨打客服咨询系统是否开通了上网功能，用户也在手机的网络连接查看，数据功能是否开通。2、手机停机后交费，没有重启手机：手机欠费停机后需要重启手机即可上网。3、上网参数设置不对：上网参数设置可参考手机说明书，或者咨询手机品牌售后。4、使用的地点出现片区故障：咨询附近联通用户是否也是一样上不了网，或者咨询客服是否此地有网络故障。5、手机端出现问题：把手机卡放到别的手机测试，看是否手机终端出现问题

答：然后的话，扩展资料：注意事项：流量卡插卡使用后，不能更换手机，随身WIFi，手机卡槽，切换卡槽后需要上报运营商处理，需要3个工作日左右。电信流量卡每月最后一天清零本月生效流量，需要提前5天充值次月生效流量，未提前充值次月生效流量套餐的运营商会在月底前三天陆续停机（27号之前充值次月生效套餐）。用户在25号之后充值了本月生效的流量也会在月底清零，建议下月一号在充值本月生效流量，避免不必要的损失。

答：亲亲，希望您满意哦！满意的话记得赞哦！

问：已经开通了，在家还用着呢

答：开通了的话

答：您之前就用不了还是之前可以用呢

答：亲亲，如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用VPN时无法上网如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

答：4. 国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。5. 通话过程中不能上网通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。（1）如果您是单卡用户：开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

答：最后，温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

答：亲亲，希望您满意哦！