为什么在网上退票还要去火车站才能退钱,火车站给退吗?
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你好,这种情况是必须到火车站的,因为你在网上买完票以后出票了,当你退票的时候就必须去火车站,因为那里是收取手续费的,最高不超过20%。
咨询记录 · 回答于2022-10-08
为什么在网上退票还要去火车站才能退钱,火车站给退吗?
你好,这种情况是必须到火车站的,因为你在网上买完票以后出票了,当你退票的时候就必须去火车站,因为那里是收取手续费的,最高不超过20%。
那是要去买票的那个车站吗?还是哪个车站都可以
去,你当时买的地方,
你是已经出票了吗
我是在浙江买的,然后现在人在上海
出票了吗
一、用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:1.开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面