商家发错货不给售后怎么投诉

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咨询记录 · 回答于2023-04-28
商家发错货不给售后怎么投诉
Q: 商家发错货不给售后,怎么投胡茄纯诉 : 如果商家发错货并且不提供售后裤咐服务,您可以采取以下措施投诉:1.与商家直接沟通,要求其提供售后服务。您可以提供订单信息和发错货的证据,要求商家解决问题。2.如果商家拒绝提供售后服务,您可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,要求其介入调解。3.如果您是通过电纳携商平台购买的商品,可以在平台上投诉,平台会介入调解。4.如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决纠纷,例如通过法院起诉商家。总之,如果商家发错货不提供售后服务,您有权利维护自己的合法权益,可以采取以上措施投诉和解决问题。
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